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打造企业服务竞争力—记恒力建设2月夜学活动


  2月26日,恒力建设2月夜学活动在17楼会议室开展,公司全体行政人员、各分公司人员都参加了此次夜学。此次夜学的内容是李羿锋老师主讲的《冠军服务力》。

 

 

  李老师从智慧作为切入点,怎样才能拥有智慧呢?首先人要拥有学习的能力,通过学习获得知识,用知识知道实践,把知识运用的淋漓尽致,就拥有了大智慧。市场经济的本质就是竞争,如何在竞争中取得胜利,取决于企业的服务力。在如今的信息爆炸时代,只有做到技术领先及服务领先,才能超越对手,超越自我。

 

 

  作为传统的建筑施工企业,我们的服务力就是服务好工程项目中的所有人,包括业主、各方主体、项目部及施工人员,我们都要提供优质的服务。只有做好服务,才能提升公司的品牌形象。作为员工,要提升自己的服务意识,把服务力融会贯通到工作中的每一个环节当中去。